Menselijk contact blijft voorlopig belangrijk bij de klantenservice van bedrijven, maar er komt een generatie klanten aan die openstaat voor AI-gedreven dienstverlening. Daarop duidt onderzoek in opdracht van ServiceNow onder 2.000 Nederlanders. De enquête laat verder...
Meer dan een derde van alle Nederlandse bedrijven zakte vorig jaar voor hun compliance-audit. Daardoor lopen ze een tien keer grotere kans op een datalek. Tien procent werd in 2023 slachtoffer van een ransomware-aanval. Van al die bedrijven betaalde vier procent...
CIO Platform Nederland heeft vorige week samen met zijn zusterverenigingen in België, Duitsland en Frankrijk een brief aan de Europese Commissie gestuurd vanwege 'marktverstorend gedrag' door Broadcom, het moederbedrijf van VMware. Leden van CIO Platform Nederland en...
Het woord 'digitaal', afkomstig van het Latijnse 'digitus', heeft in de loop der jaren zeker wat schommelingen in betekenis en populariteit gekend. Vanaf het eerste gebruik in audio-media lijkt het woord geëvolueerd en een verandering in definitie te hebben ondergaan:...
Om de deelnemers aan de kabinetsformatie over ‘digitalisering van de rijksoverheid’ voor te lichten, zijn er op deze plaats eerder twee open brieven gepubliceerd. De eerste was bedoeld voor informateur Ronald Plasterk. Deze antwoordde dat er voor het onderwerp geen...
Ruim twee derde van Nederlandse werknemers brengt de organisatie bewust in gevaar, wat tot ransomware- of malware-infecties, datalekken of financieel verlies leidt. Meer dan vier op de vijf van de onderzochte organisaties maakte in 2023 ten minste één succesvolle...
Op 29 februari heeft de Rijksoverheid de NIS2-Quickscan gelanceerd waarmee organisaties zich kunnen voorbereiden op de nieuwe Europese NIS2-richtlijn. Deze richtlijn is gericht op het vergroten van de digitale weerbaarheid van bedrijven en organisaties in de Europese...
Het bestuur van CISO Platform Nederland, de non-profit vereniging van de CISO community Nederland, is compleet: de CISO's Dimitri van Zantvliet (NS), Luisella ten Pierik (Stedin), Mahdi Abdulrazak (SHV Energy), Justin Broeders (Ministerie van Financiën) en...
Als Nederland de maatschappelijke problemen die het heeft te lijf wil gaan, is bovenal samenwerking tussen leveranciers en afnemers nodig. En een flexibele en sterke IT-infrastructuur. Bij de overheid zelf, in sectoren als de gezondheidszorg, het onderwijs, de...
Op 5 december heeft digitaal architect Daan Rijsenbrij op IT Executive een open brief gepubliceerd aan informateur Ronald Plasterk over het verzwegen IT-probleemdossier bij de rijksoverheid. Deze oproep is ook als fysieke brief verstuurd door Rob Beijleveld, CEO van...
In april worden de Innovation Awards 2024 weer uitgereikt: prijzen voor het stimuleren en belonen van innovatieve projecten bij leveranciers en afnemers van IT-oplossingen en overige technologie. Er zijn awards voor de meest innovatieve leider, het meest innovatieve...
Bijna vier op de tien CEO’s en iets meer commissarissen wereldwijd verwacht dat hun organisatie de strategische doelstellingen voor 2024 niet gaat halen. Macro-economische en geopolitieke ontwikkelingen en het aantrekken en behouden van medewerkers zijn belangrijkste...