Whitepaper

Als ik de cloud-strategie van SAP in één zin zou moeten samenvatten, zou me dat eerlijk gezegd nogal wat moeite kosten. Het bedrijf heeft bekende cloudbedrijven ingelijfd en biedt hun respectievelijke cloud-oplossingen aan onder de SAP-paraplu. Het biedt zijn eigen oplossingen in toenemende mate in de cloud aan, al is het niet geheel duidelijk in welke mate.

Transformatie in de financiële dienstverlening is vooral onder druk van de consument ingezet. Nieuwe technologie heeft eindgebruikers laten kennismaken met nieuwe vormen van gebruiksgemak. Verstandige leiders grijpen de huidige crisis aan om verdere stappen te zetten.

Flexibele digitale workflows zijn relevanter dan ooit nu we binnenkort massaal terugkeren naar de werkplek. Organisaties moeten hun medewerkers duidelijk maken dat ze om hun welzijn geven en aan hun veiligheid denken. Digitale workflow-apps geven flexibiliteit in een wereld waar remote working normaal is geworden.

Terwijl datavolwassenheid een duidelijke indicator is voor zakelijk succes, presteren veel Nederlandse bedrijven zwak op dit gebied, enkele voorlopers uitgezonderd. Daarop duidt een nieuwe survey van TIAS in samenwerking met TCS en ICT Media.

Operationele excellentie is een voorwaarde voor succesvolle transformatie bij banken. Een goed geoliede operatie helpt een bank digitaal te transformeren en zo een einde te maken aan slechte gebruikerservaringen – van zowel klanten als medewerkers.