IT-Executive

WAAK VOOR SCHIJNZEKERHEID

Rustig blijven doorgaan alsof de wereld immer onveranderd blijft. Als je het zo poneert, dan zullen de meeste bestuurders en toezichthouders in Neder-land met gefronste wenkbrauwen kijken. Want dat zaken continu blijven veranderen, is inmiddels een vast gegeven. Toch voegen dezelfde topmensen niet altijd de daad bij het woord.

Een onderneming leiden vanuit een vermeend gevoel van zekerheid, kan desastreuze gevolgen hebben. Bijvoorbeeld omdat de bestaande afzet-markt drastisch en zeer snel aan het veranderen is. De voormalige bedrijfstop van Free Record Shop (kent u ze nog?), Vroom & Dreesmann en Kodak kunnen erover meepraten. Uiteindelijk is het met de meeste van hen nog redelijk goed gekomen, maar de bedrijven in kwestie waren minder fortuinlijk. Ook kunnen er zich plotseling partijen aandienen die hetzij in de categorie Startend vallen of uit een totaal andere markt komen. Voorbeelden daarvan zijn er anno 2018 ook te over. In de Nederlandse supermarktsector is daar Picnic, dat aardig scoort met de combinatie van online only, ship-to-order en de aloude RSV-man met bijbehorend ecologisch verantwoord boodschappenautootje. Zo’n startend bedrijfje heeft inmiddels een jaaromzet van 1 miljard euro weten te behalen. Da’s gezien de totale marktomvang in Nederland niet een enorm bedrag, maar het gaat wel ten koste van de omzet van bestaande partijen zoals Albert Heijn en Jumbo.

In de categorie Externe uitdagers vinden we een partij als internetgrootmacht Amazon.com. Ooit begonnen als een online boekenverkoper, is het inmiddels in de Verenigde Staten actief als uitbater van supermarkten. Met internationale ambities, overigens. Daarnaast heeft het eigenhandig een compleet nieuw segment in de automatiserings-markt geschapen: cloud computing – en een revolutie teweeggebracht in de IT-sector. Software-producenten moesten zich omvormen naar abon-nementenverkopers (in plaats van het lucratieve licentiemodel) en hardwaremakers zagen de vraag naar hun grote computerservers danig dalen. Want organisaties dankten in toenemende mate hun eigen datacenters af ten faveure van het cloud- computingmodel, waarbij diensten en software via het internet bij een derde partij worden afgenomen.

Meer dan genoeg redenen om als RvB en RvC toch maar alert te blijven en continu de uitdagers en uitdagingen te signaleren. En als het even kan: op die ontwikkelingen anticiperen. Dat kan heus. Vraag het maar aan Jordy Kool en Bob Hutten, twee CEO’s die in deze BaaS-editie aan het woord komen. Al is het bij hen ook niet vanzelf gegaan.