In deze video laat Liliya Panina, product owner Digital TPM bij Heineken, zien hoe ruim 110 brouwerijen in 70 landen de app One2Improve inzetten om dagelijkse operaties soepeler te laten verlopen en de overal equipment effectiveness (OEE) te verhogen. De app versterkt...
Uit onderzoek van MIT-professor Erin Kelly onder IT-medewerkers blijkt dat een gevoel van controle essentieel is om post-pandemische overbelasting te voorkomen. Vijf jaar lang bestudeerde Kelly burn-out onder de IT-medewerkers van een Fortune 500-bedrijf en stelde een...
Nu organisaties voorzichtige stappen zetten om medewerkers op locatie te laten terugkeren, zien we ook dat er tegengestelde wensen leven aan beide zijden. Uit meerdere surveys blijkt keer op keer dat een aanzienlijk deel van de mensen graag een substantieel deel van...
Sophie van den Enk in gesprek met Emile Booysen en Jijoe Sam van Booking.com en Patrick Konings van ServiceNow. Booking.com, opgericht in 1996, had geen centraal systeem voor data en werkte met vijftig Google Sheets. Dat stond compliance in de weg. Eén centraal...
Bedrijven in de maakindustrie hadden het moeilijk in 2020. Toeleveringsketens braken, winkelschappen raakten leeg en de vraag naar essentiële medische apparatuur en benodigdheden nam enorm toe. Weinig bedrijven waren uitgerust met digitale systemen en processen die...
De zorgsector is van alle kanten getroffen door de pandemie. Werknemers die in contact waren met covid-patiënten liepen plotseling een groot risico. De vraag naar ondersteunende diensten piekte afgelopen jaar, maar de inkomsten namen een duikvlucht doordat...
Sofie van den Enk in gesprek met Peter-Paul Houtman, CTO van Park Now en Robin Marchand, CTO bij Quint Technology. Park Now, dat betaalservices voor particulieren en gemeenten rond parkeren verzorgt in zeven Europese landen, heeft in 2020 een re-platforming...
Sofie van den Enk in gesprek met Paul Gloudemans, risk manager van de Volksbank en Peter Hekking, Financial Services industry lead voor EMEA bij ServiceNow. De vierde bank van Nederland is twee en een half jaar geleden gestart met een integrated risk...
Nutsbedrijven leveren essentiële diensten in een snel veranderend operationeel landschap en dito marktomstandigheden: groeiende cyberrisico's, nieuwe investeringen rechtvaardigen om aan regelgeving te voldoen, de weerbaarheid voor natuurrampen verhogen en, op wat...
Hoe kan het samenbrengen van IT-oplossingen en -services op één enkel platform een organisatie helpen? In dit webinar gaan medewerkers van ServiceNow in op de vraag hoe een unificerende oplossing voor IT-services mensen, functies en systemen kan verbinden om innovatie...