Sophie van den Enk in gesprek met Emile Booysen en Jijoe Sam van Booking.com en Patrick Konings van ServiceNow. Booking.com, opgericht in 1996, had geen centraal systeem voor data en werkte met vijftig Google Sheets. Dat stond compliance in de weg. Eén centraal platform bood de oplossing.
Vertrouwen in IT onder beslissers hoog, maar niet richting toekomst
Negen op de tien Nederlandse beslissers geloven dat hun IT-infrastructuur van topklasse is. Tegelijkertijd denkt slechts een ruime derde (36%) klaar te zijn voor de beheersing van toekomstige risico’s. Slechts een derde van de Nederlandse bedrijven rapporteert een positief rendement op AI-investeringen. Daarop duidt onderzoek in opdracht van Kyndryl.