Re-platforming bij Park Now

Servicenow

31 maart 2021

Sofie van den Enk in gesprek met Peter-Paul Houtman, CTO van Park Now en Robin Marchand, CTO bij Quint Technology. Park Now, dat betaalservices voor particulieren en gemeenten rond parkeren verzorgt in zeven Europese landen, heeft in 2020 een re-platforming doorgevoerd. De eerdere workflow-software was niet goed geïmplementeerd, en door vele softwarematige aanpassingen was er een ware spaghetti ontstaan, die upgrades bemoeilijkte, waardoor het bedrijf achterop dreigde te raken.

Deel van het probleem was, zo vertelt Houtman, dat het traject destijds puur vanuit technologisch oogpunt was aangevlogen. Dus toen eind 2019 werd besloten om het platform helemaal opnieuw op te bouwen, zijn Houtman en zijn team eerst de processen tegen het licht gaan houden. Vervolgens zijn deze opnieuw ingericht zodat de organisatie op een meer gestandaardiseerde manier kon gaan werken. Hierdoor kon ook de implementatie van het nieuwe platform veel soepeler verlopen, omdat er geen complexe aanpassingen meer nodig waren. Uiteindelijk is hierdoor het vertrouwen van de medewerkers in het platform volledig hersteld en kan Park Now verder met zijn transformatie.

Peter-Paul Houtman was aanwezig op CIO Inspire. Je kunt deze summit hier terugkijken.

Gerelateerde artikelen

Investeren in herindustrialisering even belangrijker dan winst

Investeren in herindustrialisering even belangrijker dan winst

Grote bedrijven scherpen hun strategieën voor herindustrialisatie aan. De reorganisatie van wereldwijde supply chains en productiecapaciteiten, inclusief terughalen of nearshoring van productie en diversificatie, is voor een meerderheid strategisch belangrijker dan het maken van winst. Hierop duidt wereldwijd onderzoek door het Capgemini Research Institute.

Rollende planning: op elk moment hanteerbaar

Rollende planning: op elk moment hanteerbaar

Traditionele jaarlijkse planningsmethoden schieten vaak tekort, waardoor besluitvormers achterblijven met verouderde gegevens, ontoegankelijke informatie en beperkte reactiviteit. Rolling planning stemt management van resources en financiën af op run en change om tred te houden met de marktrealiteit.

Een toekomstbestendige strategie in een snel veranderende digitale wereld?

Een toekomstbestendige strategie in een snel veranderende digitale wereld?

Voor bedrijven, organisaties en overheden is het van groot belang te reageren op de kansen en bedreigingen van digitale vooruitgang. Maar hoe zorg je voor een toekomstbestendige strategie? Wolter Lemstra, kerndocent Digital Strategy and Transformation bij Nyenrode Business Universiteit, geeft vijf tips.