Terug naar kantoor? Even een paar dingen regelen
Er zijn een paar zaken die CIO's goed moeten regelen nu werknemers deels naar hun werk terugkeren. ServiceNow heeft Safe Workplace Apps uitgebracht voor contact tracing, een readiness survey, een gezondheidscheck, een veiligheidscheck van de werkplek en inventarisatie van beschermende middelen.
Self-service portals verdienen tweede kans
Als organisatie wil je dat medewerkers zoveel mogelijk zelfredzaam zijn. Hoe meer zaakjes ze zelf regelen, hoe beter. En dus vertrouwen veel bedrijven op self-service portals. Maar het personeel vindt het niks. Tijd voor een slimme aanpak die zorgt voor happiness bij managers én gebruikers.
Kubernetes? Onderschat de kosten en uitdagingen niet
Digitale transformatie gaat over het beschikken over een toolbox met cloud-native oplossingen. Toch worstelen organisaties met deze vrijheid. En dat zie je heel duidelijk bij het gebruik van Kubernetes. Vertrouwen op ‘upstream’ Kubernetes alleen is niet genoeg. Maar stap niet in de valkuil van zelfbouw of het kiezen van een dure oplossing.
Succesfactoren voor innovatie in de zorg
In de zorgsector is innovatie een belangrijk thema: het is noodzakelijk om de kwaliteit van zorg te verbeteren en ook om uitdagingen rond bedrijfsvoering op te lossen. Maar als men eenmaal besluit dat innovatie goed of zelfs noodzakelijk is, zijn er nog veel vragen te beantwoorden.
Wolter Lemstra (Nyenrode): CIO als aanjager van transformatie naar businesswaarde
Wolter Lemstra, Associate Professor van het Nyenrode Strategy Center, heeft in zijn vroegere loopbaan ruime inhoudelijke ervaring in de technologiesector opgebouwd. "In mijn huidige rol breng ik empirie en theorie samen." Zijn onderzoek is onder andere gericht op de strategie van bedrijven en innovatietrajecten in relatie tot leiderschap en organisatiestructuur.
Hoe CIO’s digitalisering van de workflow aanjagen
Negen van de tien CIO's verwachten de komende drie jaar ten minste 60 procent van de workflows van hun bedrijf te digitaliseren, blijkt uit onderzoek uitgevoerd door Oxford Economics in opdracht van ServiceNow. De voordelen: verhoogde speed-to-market, aantrekken en behouden van klanten en medewerkers, en operationele efficiëntie.
De schreeuw om de onafhankelijke SAM adviseur
Enkele jaren geleden was het hoogtepunt van irritatie in de hypotheekmarkt bereikt. De huidige markt voor software asset management (SAM) is daarmee vergelijkbaar. Maar SAM is een relatief jonge tak van sport. Gelukkig zien steeds meer organisaties het belang van een onafhankelijke SAM-adviseur. Khalid Hafid, Director Customer Success bij ITAM solutions, legt uit waarom.
[July 16] Digital Leaders with Daniel Gebler, Hein Dekkers, Karina Kuperus and Michiel Eielts
Digital leaders are fast, particularly in decision-making and execution, enabling them to experiment and pivot when necessary. How do these leaders identify and organize around the technology trends that matter most? During this episode,...
Outcome based contracting: van SLA naar resultaat
Alles draait tegenwoordig om de UX. IT-prestaties moeten hierdoor op een andere manier beoordeeld worden, en ook de samenwerking tussen organisaties en IT-leveranciers verandert. Dit vraagt om contractvormen die gericht zijn op het behalen van gezamenlijke bedrijfsdoelstellingen. Maak kennis met outcome based contracting.
Security mag geen belemmering zijn voor innovatie
Het tekort aan security engineers, de complexe technologie en focus van organisaties op business innovatie heeft geleid tot een grote vraag naar managed security services. Maar past dit in iedere organisatie? Wij onderzochten het onder IT-beslissers.
Productiebedrijven behalen grote agility-winst
Bedrijven in de maakindustrie hadden het moeilijk in 2020. Toeleveringsketens braken, winkelschappen raakten leeg en de vraag naar essentiële medische apparatuur en benodigdheden nam enorm toe. De industrie is echter in korte tijd veel flexibeler geworden, zelfs in meerdere mate dan andere sectoren. Maar productiebedrijven lopen nog steeds achter op andere sectoren, met de publieke sector als enige uitzondering. Daarop duidt onderzoek door ESI ThoughtLab en ServiceNow.
Leiders in zorgsector zetten stappen richting business agility
De zorgsector is van alle kanten getroffen door de pandemie. Maar de crisis heeft beslissers ertoe aangezet flexibeler te worden. Cruciale investeringen werpen hun vrucht af, maar de sector heeft nog een lange weg te gaan, blijkt uit onderzoek.
De vraag naar ondersteunende diensten piekte afgelopen jaar, maar de inkomsten namen een duikvlucht doordat niet-essentiële ingrepen werden geannuleerd en patiënten hun afspraken voor routinematige zorg afzegden.
Heroverweeg de beveiliging van je netwerken met SASE
In dit tijdperk waarbij we werken vanaf elke locatie, moeten bedrijven in staat zijn om hun gebruikers, apparaten en applicaties veilig te verbinden zonder terug te hoeven vallen op een traditionele netwerkinfrastructuur. Om dit te bereiken moet de beveiligingsfunctie verschuiven van het netwerk naar de edge, dichter bij de individuele medewerker.