De IT-wereld is in korte tijd volwassen geworden. Laadtijden, uptime en security zijn vandaag de dag slechts 'hygiëne-factoren'. In de huidige IT-realiteit draait alles om de user experience. Deze nieuwe manier van IT-prestaties beoordelen heeft ook invloed op de...
![Outcome based contracting: van SLA naar resultaat](https://i0.wp.com/itexecutive.nl/media/9fb516bfb71d-Artikel_IT_executive___contract.jpg?resize=1080%2C675&ssl=1)