De meesten van ons weten het nog goed, enkele jaren geleden was het hoogtepunt van irritatie in de hypotheekmarkt bereikt. De kranten kopten: ‘Hypotheekadviseur moet met billen bloot’ en ‘Onafhankelijk onderzoek naar de beloning van tussenpersonen’. In vergelijking...
De IT-wereld is in korte tijd volwassen geworden. Laadtijden, uptime en security zijn vandaag de dag slechts 'hygiëne-factoren'. In de huidige IT-realiteit draait alles om de user experience. Deze nieuwe manier van IT-prestaties beoordelen heeft ook invloed op de...
In 2020 liet de covid-pandemie bedrijven al heel snel de waarde van technologie inzien, het hulpmiddel dat thuiswerken mogelijk maakte, nieuwe kanalen naar de markt opende en hielp om verstoringen in leveringsketens op te lossen. Geen wonder dat ook CFO’s de term...
Door de snelle ontwikkelingen in software development wordt het steeds moeilijker in te schatten welke competenties ICT professionals in de toekomst nodig hebben. Hierdoor kan de mismatch tussen vraag en aanbod van competenties op de ICT arbeidsmarkt groter worden, en...
Als CIO stond Paul Waasdorp tweemaal voor een vergelijkbare uitdaging: de IT van een grote speler in de reisbranche zowel organisatorisch als technologisch naar een hoger plan brengen. De situatie zeventien jaar geleden bij TUI Nederland verschilt evenwel enorm van...
Nu succesvolle ransomware-aanvallen nog steeds toenemen, is het duidelijk dat de overwinning van bedrijven nog ver weg is. Het kat-en-muis-spel tussen bedrijven en cyberaanvallers is nog in volle gang. Met afpersingsmalware kunnen aanvallers de infrastructuur van een...
Lang niet alle bedrijven omarmen duurzame IT-oplossingen. Slechts één op de drie IT-beslissers neemt duurzaamheid mee als criterium bij de inkoop van IT-producten en -diensten. Daarop duidt onderzoek door ABN Amro. Bijna een derde van de besluitvormers zegt dat de...
De crisis heeft het innovatieklimaat in de maakindustrie weliswaar gestimuleerd, maar er moet nog veel werk verzet worden voordat een duurzame digitale transformatie een feit is. Een ruime meerderheid van bedrijven heeft snel remote working gefaciliteerd, maar heeft...
Sinds het begin van de crisis hebben wij meer dan honderd CIO's en andere beslissers op C-niveau van ruim negentig organisaties aan de CIO TV-tafel gehad. We hebben daarnaast meerdere grote virtuele evenementen georganiseerd, tientallen kleinere sessies gehost en drie...
Volgens een grote minderheid van beslissers op C-niveau is IT een vertragende factor binnen hun organisatie en staat verouderde automatisering en legacy groei en innovatie in de weg. IT-afdelingen zijn volgens hen te veel bezig met dagelijks terugkerende werkzaamheden...
Terwijl werken op afstand tot een hogere productiviteit en meer efficiëntie leidt, deels omdat de bureaucratie afneemt en er minder tijd is voor kantoorpolitiek, staat er duidelijk minder saamhorigheidsgevoel tegenover. Daarop duidt onderzoek in opdracht van GitLab....
Bedrijven in de maakindustrie hadden het moeilijk in 2020. Toeleveringsketens braken, winkelschappen raakten leeg en de vraag naar essentiële medische apparatuur en benodigdheden nam enorm toe. Weinig bedrijven waren uitgerust met digitale systemen en processen die...
Security controls vereisen een steeds kortcyclischer aandacht. Binnen het vakgebied continuous auditing is hier invulling aan gegeven voor zowel het voortbrengingsproces als de productieomgeving, in analogie met continuous integration en continuous delivery van...
De zorgsector is van alle kanten getroffen door de pandemie. Werknemers die in contact waren met covid-patiënten liepen plotseling een groot risico. De vraag naar ondersteunende diensten piekte afgelopen jaar, maar de inkomsten namen een duikvlucht doordat...
In deze aflevering spreekt Hotze Zijlstra met Pieter Zeestraten, CIO van Facilicom Group, Jean-Paul Dijkstra, manager Digital Solutions bij Eneco, Emiel Van Bockel, director Data Driven bij Ordina en Maurice op het Veld, lead of Data & Analytics Advisory bij KPMG...
Om de slagingskans van implementaties op het gebied van intelligente automatisering te vergroten, moeten organisaties zorgen voor een grotere betrokkenheid op managementniveau, een organisatiebrede implementatie en strakke interne regels. Hierop duidt onderzoek in...