Digital Transformation & Leadership
‘Van IT-innovatie naar businesswaarde’

‘Van IT-innovatie naar businesswaarde’

Innoveren is leuk, maar zinloos als je de businesswaarde niet in het vizier hebt. Een gerichte en gestructureerde aanpak van vernieuwingstrajecten is nodig om het maximale uit investeringen te kunnen halen. Bij het opzetten van zo’n innovatiemachine is de...

Gerhard van der Bijl: ‘Human platform als verbindende factor’

Gerhard van der Bijl: ‘Human platform als verbindende factor’

"Onder invloed van digital, data en technologie verandert onze manier van boodschappen doen continu. Nadat eerst e-commerce en m-commerce de omnichannel-ontwikkeling van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall pushten, werken we nu aan het ‘deep tech savvy’ maken van...

Podcast: Focus op centraal zetten van klanten

Podcast: Focus op centraal zetten van klanten

De klant centraal zetten is een mooi doel, maar hoe zorg je ervoor dat je organisatie dat echt gaat doen? Michael Maas, VP EMEA North bij Servicenow en Diederick Hagemeijer, manager digital van Interpolis, geven een kijkje in hun keuken. Digitale transformatie biedt...

De opmars van IT: van achterkamer naar bestuurstafel

De opmars van IT: van achterkamer naar bestuurstafel

Digitale transformatie – een initiatief dat voor veel organisaties al vóór de pandemie een hoge prioriteit had – werd in 2020 absoluut noodzakelijk, omdat we allemaal zoveel aspecten van onze levens moesten aanpassen. Onderzoek van MuleSoft juist voor het uitbreken...

Podcast: Focus op centraal zetten van klanten

Podcast: Realiseren van een naadloze interactie met klanten

In deze aflevering verkennen we hoe organisaties komen tot een naadloze interactie met hun klanten; overal, via ieder kanaal en op de gewenste manier. Jeroen Heijmans, Area vice president & deputy country leader bij Salesforce en Nick Ceton, programma manager...

Stel je ‘license to operate’ niet ter discussie

Stel je ‘license to operate’ niet ter discussie

Je rijdt al jaren in een prima dieselauto. Niks mis mee, denk je. Totdat je op een dag hoort dat je met je auto niet meer welkom bent in meerdere steden in ons land en andere landen. Je auto doet het nog prima, maar de tijden zijn veranderd. Zo is het ook met...

Sessie: presentatie onderzoek cloud maturity

Sessie: presentatie onderzoek cloud maturity

Het behoeft geen betoog dat 2021 zeer gunstig is geweest voor de cloud. Cloudproviders zagen hun bedrijf groeien door de toegenomen verschuiving van workloads naar hun platforms. Maar hebben afnemers evenveel geprofiteerd? Klanten van cloudaanbieders, die tijdens het...

Mark Vermeer (Gemeente Rotterdam): ‘Geen woorden maar data’

Mark Vermeer (Gemeente Rotterdam): ‘Geen woorden maar data’

Rotterdam is de stad van handen uit de mouwen en kent dan ook een groeiende economie. De dienstverlening van een gemeente als Rotterdam is al even veelzijdig en veel breder dan vaak gedacht wordt, licht CIO Mark Vermeer toe: “Het gaat verder dan paspoorten en...

Podcast: Focus op centraal zetten van klanten

Podcast: Invloed digitalisering op productieproces en supply chain

Wat is de impact van digitalisering op de logistieke keten en productieprocessen? Jan Harmen Wiebenga, CTO bij Van Wijnen en Hans van ’t Riet, head of Implementation Competence Center, Philips, delen concrete ervaringen. KPMG Transformation Outlook Podcast Digitale...

André van der Linden (Royal FloraHolland): ‘De digitale droom’

André van der Linden (Royal FloraHolland): ‘De digitale droom’

Met een jaaromzet van zo’n 4,8 miljard euro en meer dan 100.000 transacties per dag is Royal FloraHolland het wereldwijde handelscentrum voor de sierteeltsector. Waar de organisatie eerder vooral het eigen digitale fundament voor de toekomst legde, speelt nu een...

Willem Koopmans (Coolblue): ‘Elke dag een beetje beter’

Willem Koopmans (Coolblue): ‘Elke dag een beetje beter’

E-commercebedrijf Coolblue onderscheidt zich door zijn focus op klantvriendelijkheid. Wie kent niet de slogan ‘Alles voor een glimlach’? Ook technologie speelt een cruciale rol bij de groei van de online retailer, actief in Nederland, België en Duitsland. Head of Tech...


Mel Jacobs (ABN AMRO): ‘Keep on shoveling’


Mel Jacobs (ABN AMRO): ‘Keep on shoveling’

De wedloop om de prestigieuze CIO of the Year Award is een volgende fase ingegaan: de jury heeft de vier finalisten bekendgemaakt. Zij zullen acte de présence geven bij de jury en zich vervolgens tijdens CIODAY presenteren. In een serie van vier artikelen presenteren...