‘Hyperautomatisering keten is middel, geen doel’

‘Hyperautomatisering keten is middel, geen doel’

Groeiende ecosystemen en een uitdijend palet van steeds meer gedigitaliseerde producten en maakprocessen vraagt om een verregaande automatisering van de supply chain. De toegenomen schaal en complexiteit stelt organisaties daarbij voor fikse opgaven. De uitdaging ligt daarbij op meerdere terreinen: systemen, data en de organisatie als geheel.

‘Purpose gap’ vraagt aandacht werkgever

‘Purpose gap’ vraagt aandacht werkgever

De pandemie en ontwikkelingen op sociaal gebied hebben geleid tot een focus op werknemerstevredenheid. Met name jongere werkenden zoeken ‘purpose’ in een functie en op hun werk – wat ze er doen, moet méér betekenen voor de maatschappij. Cognizant’s Center for the...

Paper: De significantie van cloud maturity voor waardecreatie

Paper: De significantie van cloud maturity voor waardecreatie

Sinds onze laatste whitepaper over cloud adoptie van tweeëneenhalf jaar geleden, hebben vele organisaties behoorlijke vooruitgang weten te boeken. Toch zijn er nog vele terreinen waarop bedrijven flinke stappen kunnen zetten, zo blijkt uit nieuw onderzoek door Erik...

Sessie: presentatie onderzoek cloud maturity

Sessie: presentatie onderzoek cloud maturity

Het behoeft geen betoog dat 2021 zeer gunstig is geweest voor de cloud. Cloudproviders zagen hun bedrijf groeien door de toegenomen verschuiving van workloads naar hun platforms. Maar hebben afnemers evenveel geprofiteerd? Klanten van cloudaanbieders, die tijdens het...

Customer experience: vaak onderschat maar cruciaal voor succes

Customer experience: vaak onderschat maar cruciaal voor succes

De meeste organisaties beseffen inmiddels het belang van de Customer Experience (CX) in het overtuigen van klanten om hun merk trouw te blijven, hun producten te kopen en het bedrijf aan te raden aan anderen. Ze moeten zich echter ook steeds blijven aanpassen aan de...

Een nieuwe bedrijfscultuur voor het digitale tijdperk

Een nieuwe bedrijfscultuur voor het digitale tijdperk

Om succesvol te zijn in deze tijd van beloftes en onzekerheid moet er snel worden geïnnoveerd, geëxperimenteerd en samengewerkt, zowel binnen als buiten de organisatie. Een bedrijfscultuur die over tientallen jaren is ontstaan, kan dit echter een complex, traag en...

Participeer in onze nieuwe Cloud Journey survey

Participeer in onze nieuwe Cloud Journey survey

In samenwerking met ICT Media is Tilburg University/TIAS een onderzoek gestart naar waardecreatie door verbeterde adoptie van cloud-oplossingen. Dit onderzoek sluit aan op de eerste Cloud Journey-onderzoekspublicatie, eerder dit jaar gepubliceerd. De resultaten zullen...

Op weg naar digitale volwassenheid

Op weg naar digitale volwassenheid

De digitale organisatie staat al enige tijd in de belangstelling. Je zou dan mogen verwachten dat iedereen inmiddels de omslag naar digital heeft gemaakt. In essentie gaat het erom dat je met behulp van nieuwe technologieën en concepten (analytics, artificial...