Een oplossing voor het innovators-dilemma

Bestaande bedrijven moeten van alles: de rekeningen betalen, de klanten tevreden houden, kunnen omgaan met complexiteit en boven alles voorspelbaar zijn. Dat maakt succesvol innoveren en transformeren er niet makkelijker op. Karel van der Poel, bij ServiceNow verantwoordelijk voor de ontwikkeling van toekomstige producten, vertelt over zijn aanpak.

‘Lab 271 geeft inzicht in businesswaarde’

CTO Roeland Kuipers en CIO Ilja Heitlager van Schuberg Philis vertellen over het nieuwe Lab 271 voor businessgerichte innovatie.

‘Ik ben een a-typische CIO’

Sjoerd Blüm is CIO van Schiphol sinds 2017. Twee jaar daarvoor kwam hij aan boord als lid van het IT-managementteam, met als opdracht de innovatiecompetentie van IT te ontwikkelen en het businesstechnologycenter (een CIO-office) neer te zetten. En nu is hij genomineerd voor de CIO of the Year Award.

Jean-Pascal Tricoire (Schneider Electric): ‘Geef digitale innovatie een hoofdrol’

Daar waar veel CEO’s zich nog afvragen hoe zij hun concern meekrijgen in de digitale transformatie, is Jean-Pascal Tricoire, CEO en president van de Franse multinational Schneider Electric, dat stadium allang voorbij. In een kleine twintig jaar wist hij een traditioneel bedrijf om te vormen tot een onderneming die zowel hardware als connected producten gekoppeld aan software, apps, analytics en diensten verkoopt.

Lisette van Breugel (Arbo Unie): ‘Dynamiek van nut en noodzaak’

Veranderingen op het gebied van demografie, klantwensen en een dreigend gat tussen vraag en aanbod van bedrijfsartsen dwingen Arbo Unie tot een digitaler dienstverlening. COO Lisette van Breugel vertelt over de keuzes en uitdagingen waar zij en haar collega’s voor staan. “We moeten langs andere assen gaan denken.”

Lees ook