Artificial Intelligence (AI) opent nieuwe en vergaande mogelijkheden voor organisaties om de klantervaring als nooit tevoren te personaliseren. KPMG onderzocht wat AI zal betekenen voor de klantervaring.
De grote uitdaging van duurzaamheidsdata oplossen
Een goed besluit is gebaseerd op goede data. Bedrijven moeten zich dan ook afvragen: hebben we deze data? Hoe krijgen we er toegang toe? Wie is er verantwoordelijk voor? In deze paper delen we hoe CIO’s en datamanagers de uitdaging van duurzaamheidsdata kunnen tackelen.
Privacy in de nieuwe wereld van AI
Wat zijn de gevolgen voor de privacy van de wijdverspreide toepassing van AI? Wat betekent dit voor bedrijven en wat zijn de belangrijkste stappen voor organisaties om te nemen om AI op een verantwoorde manier te gebruiken?
Op weg naar een integrale IAM-aanpak
Identity and Access Management (IAM) vereist een integrale aanpak. Niet alleen om de veiligheid van bedrijfsinformatie te kunnen garanderen en hackers geen kans te geven, maar ook om versneld te kunnen digitaliseren. Uit onderzoek uitgevoerd door Pb7 Research in...
Podcast: Realiseren van een naadloze interactie met klanten
In deze aflevering verkennen we hoe organisaties komen tot een naadloze interactie met hun klanten; overal, via ieder kanaal en op de gewenste manier. Jeroen Heijmans, Area vice president & deputy country leader bij Salesforce en Nick Ceton, programma manager...
‘Data as a differentiating strategy’ met Mark Vermeer
In deze speciale aflevering van CIO TV spreken Mark Vermeer (Gemeente Rotterdam), Bas Overtoom, Davy van Iersel, Guido Coenders (Equinix) met host Rob Beijleveld over de theorie en de praktijk van datagebaseerde samenwerking en de gevolgde afspraken bij het delen van...
CIO TV #63 met Mark Vermeer (Gemeente Rotterdam), Deborah Hofland, Gerard Elkhuizen, Erno Spoelman, Marc Schuuring
Vandaag spreekt Rob Beijleveld met Mark Vermeer, CIO van de Gemeente Rotterdam en genomineerde voor de CIO of the Year Award. Ook aan tafel: Deborah Hofland (KPMG), Gerard Elkhuizen (Cognizant), Erno Spoelman (Tata Consultancy Services) en Marc Schuuring (Boston...
‘Agile @ Scale’ met Marco Witteveen
In deze speciale CIO TV-aflevering bespreken Marco Witteveen, COO bij Garanti BBVA en Tim de Koning (KPMG Digital), Dennis Mulder (Microsoft) en Johan Arts (Equinix) hoe ze de uitdagingen bij uitbreiding en opschalen hebben overwonnen door digitale infrastructuur en...
Podcast: Invloed digitalisering op productieproces en supply chain
Wat is de impact van digitalisering op de logistieke keten en productieprocessen? Jan Harmen Wiebenga, CTO bij Van Wijnen en Hans van ’t Riet, head of Implementation Competence Center, Philips, delen concrete ervaringen. KPMG Transformation Outlook Podcast Digitale...
‘Digital Leaders’ met Daniel Gebler
In deze speciale aflevering van CIO TV spreken Daniel Gebler, CTO bij Picnic Technologies, Hein Dekkers (Cisco), Karina Kuperus (KPMG) en Michiel Eielts (Equinix) over hoe hun bedrijf het tempo heeft bepaald voor innovatie, groei en leiderschap. De andere uitzendingen...
Digital Leaders Boardroom
In every industry around the globe, organizations are putting digital technology at the center of business strategy to create a competitive advantage: the digital leaders. In collaboration with Equinix, we introduce you to “Digital Leaders Boardroom: CIO TV”,...
Werken aan vertrouwen in digitaal ecosysteem
Organisaties zijn in de digitaal verbonden economie en samenleving in toenemende mate aangewezen op partners binnen dynamische ecosystemen. Waardecreatie door optimale verbondenheid binnen een groter geheel van mensen, ketenpartners en technologieplatformen vereist...
Podcast: Inzicht-gedreven strategieën en acties
Het belang van data en analyse is essentieel bij het nemen van beslissingen. Hoe gaan volwassen data-driven organisaties hiermee om? Sjoerd Leemhuis, oprichter van Owlin en Ard Westerik, CTO van Royal HaskoningDHV delen hun praktische inzichten over dit onderwerp.
Mark Vermeer (Municipality of Rotterdam): ‘Covid is breakthough for data-driven working’
Organizations that want to extract value from data have a lot of homework to do. Blindly staring at all the conditions that must be met is not the right way. It is about finding use cases as quickly as possible, in which the use of data adds value. The municipality of...
Marco Witteveen (Garanti BBVA): ‘Agile as an oil slick’
Agility has almost become a magic word in business. No wonder, because the dynamics in the market are great and companies that are not agile eventually lose the battle. Agile working originated at team level, but many organizations, including financial services...