Het geheim van winstgevende innovatie

Veel bedrijven investeren zwaar in nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie (AI) en blockchain. Toch zijn investeringen alleen geen garantie voor succes. In de praktijk is er een grote kloof tussen de potentiële waarde van technologische ontwikkelingen en de daadwerkelijk gerealiseerde voordelen.

De noodzaak van datagedreven customer engagement

Sales, marketing en klantenservice zijn afhankelijk van een groeiend aantal applicaties met een enorm potentieel. Maar veel van die applicaties leiden tot datasilo’s en technologische barrières, waardoor geen goed beeld van klanten en hun gedrag ontstaan en consistentie tussen verkoopkanalen ver te zoeken is.

‘Disruptieve werkwijze op termijn onvermijdelijk’

Levi9 Technology Services onderscheidt zich niet alleen door een volledig nearshore-model, ook de wisselwerking met de klant is wezenlijk anders. De meer dan duizend engineers zitten, niet gehinderd door overbodige managers, op de stoel naast de business of het bestuur om gezamenlijk onderscheidende technologie te ontwikkelen. “Ik zou dit alle grote bedrijven gunnen”, zegt CEO Pien Oosterman met aanstekelijk enthousiasme.

‘Leidend in grootschalige transformaties’

Cognizant geldt als een van de leidende spelers op het gebied van grootschalige transformaties: van backoffice en midoffice tot businessmodel. De sterk groeiende IT-dienstverlener bedient vele van de top 100-bedrijven in Nederland. Gerard Elkhuizen en Saket Gulati vertellen over technologietrends, transformaties en de toekomst.

Cloudgebaseerde werkplek helpt organisatie sneller te transformeren

De bedrijfsstrategie, de voorbereiding op digitale transformatie en nieuwe IT-investeringen zijn voor veel bedrijven topprioriteit. Het ontsluiten van data is hierbij van groot belang, maar hoe leid je dit in goede banen?