Om de productiviteit in de publieke sector te verbeteren, moeten cultuur en technologie beide prioriteit krijgen. Digitale transformatie en organisatorische herstructurering zijn essentieel.

Om de productiviteit in de publieke sector te verbeteren, moeten cultuur en technologie beide prioriteit krijgen. Digitale transformatie en organisatorische herstructurering zijn essentieel.
Overheidsinstellingen wereldwijd hebben weliswaar een achterstand op andere sectoren bij de toepassing van generatieve AI, maar hebben serieuze plannen om investeren in de technologie. Daarop duidt een wereldwijde enquête in opdracht van van SAS.
In bijgaande download (pdf) lichten wij de achtergrond van de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (hierna: BIO) toe. Ook bespreken we de belangrijke keuzes die voorafgaand aan de daadwerkelijke BIO-implementatie moeten plaatsvinden. Uiteraard volgen ook adviezen...
De digitale economie is op stoom. De afgelopen jaren zagen veel nieuwe digitale diensten het licht, variërend van online betalen en paspoort aanvragen tot e-learning en e-commerce. Bij vrijwel elke dienst moet je gegevens overhandigen, zoals geboortedatum, adres, BSN...
De beslissing om commerciële clouddiensten toe te laten binnen de overheid is opvallend. Niet eens zozeer omdat deze niet geschikt zouden zijn, wel vanwege de gehanteerde (kosten)argumentatie. Dit roept vraagtekens op en bovenal de vraag: waar vallen straks de eerste...
Het kabinet gaat de aanbestedingspraktijk van overheden, waarmee deze jaarlijks voor 73 miljard euro aan diensten en producten inkoopt verder professionaliseren. Elke opdrachtgever krijgt een klachtenloket met duidelijke termijnen. Ondernemers kunnen zo fouten in een...
De corona-crisis en het parlementair onderzoek naar de toeslagenaffaire hebben een belangrijk initiatief voor betere overheidsdienstverlening wat naar de achtergrond gedrongen: Een analyse van de dienstverlening en de werking van de Belastingdienst, DUO, SVB en UWV....