klantdata analyse

Analyse van klantgegevens en persoonlijke aanbiedingen: go or no-go?

Onze internetbezoeken worden al weer meer dan 25 jaar op de voet gevolgd, met dank aan Netscape-programmeur Lou Montulli. Na het boeken van mijn vakantie word ik 4 weken achtervolgd door hotelaanbiedingen. Ik geef het nog twee weken en dan zal het de adverteerders wel duidelijk zijn dat ik geen behoefte meer heb aan hotelovernachtingen.

De toekomst is nu

“The future is already here – it’s just not evenly distributed.” Een bekende uitspraak van de science fiction-schrijver William Gibson, die ook de term ‘cyberspace’ heeft bedacht. Volgens mij heeft Gibson de spijker op zijn kop geslagen.

Het stenen tijdperk van de toekomst

Artificial intelligence zal evenveel impact hebben op de mensheid als de ontdekking van vuur. We leven in het stenen tijdperk van de toekomst. Ons leven zal in de komende decennia drastisch veranderen.

Gemak dient de mens?

De boeken van Yuval Noah Harari zijn stuk voor stuk bestsellers. Ze pakken grote vraagstukken aan. Sapiens gaat over de geschiedenis van de mens. Homo Deus bespreekt de langetermijntoekomst van de mens. En 21 Lessons for the 21st Century kijkt vooruit naar de eeuw waarin wij leven. Een soort van omgekeerde Geert Mak, zeg maar.

De waarde van lege informatie

Binnen een structuur (bijvoorbeeld een woning of een tekst) heeft een lege ruimte (gat, spatie of iets anders) veel waarde. Guus Pijpers over de waarde van de nul, en het verschil tussen gegevens, informatie en kennis.