De zorgsector is van alle kanten getroffen door de pandemie. Maar de crisis heeft beslissers ertoe aangezet flexibeler te worden. Cruciale investeringen werpen hun vrucht af, maar de sector heeft nog een lange weg te gaan, blijkt uit onderzoek.
De vraag naar ondersteunende diensten piekte afgelopen jaar, maar de inkomsten namen een duikvlucht doordat niet-essentiële ingrepen werden geannuleerd en patiënten hun afspraken voor routinematige zorg afzegden.
Nutsbedrijven leveren essentiële diensten in een snel veranderend operationeel landschap en dito marktomstandigheden. Strategische planning, risicobeheersing en voortdurende digitale transformatie zijn cruciaal. Bedrijven moeten beginnen oude silo’s af te breken en de datastroom tussen medewerkers en systemen te verbeteren.
Hoe kan het samenbrengen van IT-oplossingen en -services op één enkel platform een organisatie helpen? In dit webinar gaan medewerkers van ServiceNow in op de vraag hoe een unificerende oplossing voor IT-services mensen, functies en systemen kan verbinden om innovatie te stimuleren en de flexibiliteit van de organisatie en de productiviteit kan verhogen.
Voordat Jim Fowler in juni 2018 bij Nationwide kwam werken als CIO, spraken hij en de CEO van het bedrijf uitvoerig over de uitdagingen waarmee de 100-jarige verzekeringsgigant werd geconfronteerd. De verzekeringssector, zo bedachten ze allebei, was nog niet ontwricht...