De klant centraal zetten is een mooi doel, maar hoe zorg je ervoor dat je organisatie dat echt gaat doen? Michael Maas, VP EMEA North bij Servicenow en Diederick Hagemeijer, manager digital van Interpolis geven een kijkje in hun keuken.
Podcast: Realiseren van een naadloze interactie met klanten
Wat is de impact van digitalisering op de logistieke keten en productieprocessen? Jan Harmen Wiebenga, CTO Van Wijnen en Hans van ’t Riet, Head of Implementation Competence Center Philips delen concrete ervaringen.
Podcast: Invloed digitalisering op productieproces en supply chain
Wat is de impact van digitalisering op de logistieke keten en productieprocessen? Jan Harmen Wiebenga, CTO Van Wijnen en Hans van ’t Riet, Head of Implementation Competence Center Philips delen concrete ervaringen.
Podcast: Inzicht-gedreven strategieën en acties
Het belang van data en analyse is essentieel bij het nemen van beslissingen. Hoe gaan volwassen data-driven organisaties hiermee om? Sjoerd Leemhuis, oprichter van Owlin en Ard Westerik, CTO van Royal HaskoningDHV delen hun praktische inzichten over dit onderwerp.
Podcast: Ontwikkelen van innovatieve producten en diensten
De eerste aflevering van een serie podcasts van KPMG over de kansen en uitdagingen van digitale transformatie. Hoe zorg je als organisatie ervoor om blijvend te kunnen voldoen aan de klantbehoeften door het inzetten van nieuwe producten en/of diensten? Eric Wesselman...