Enkele jaren geleden was het hoogtepunt van irritatie in de hypotheekmarkt bereikt. De huidige markt voor software asset management (SAM) is daarmee vergelijkbaar. Maar SAM is een relatief jonge tak van sport. Gelukkig zien steeds meer organisaties het belang van een onafhankelijke SAM-adviseur. Khalid Hafid, Director Customer Success bij ITAM solutions, legt uit waarom.