Als organisatie wil je dat medewerkers zoveel mogelijk zelfredzaam zijn. Hoe meer zaakjes ze zelf regelen, hoe beter. En dus vertrouwen veel bedrijven op self-service portals. Maar het personeel vindt het niks. Tijd voor een slimme aanpak die zorgt voor happiness bij managers én gebruikers.
![Self-service portals verdienen tweede kans](https://i0.wp.com/itexecutive.nl/media/Freshworks_The_Happy_Shop_Selfservice.jpg?resize=1080%2C675&ssl=1)