De productie-industrie is op zoek naar nieuwe wegen om groei te behalen. Een nieuwe generatie fabrikanten moet zichzelf over de hele waardeketen opnieuw uitvinden om aan de verwachtingen van klanten te voldoen en efficiënter te worden. Vijf technologische hefbomen om dit te bereiken.
De crisis heeft het innovatieklimaat in de maakindustrie weliswaar gestimuleerd, maar er moet nog veel werk verzet worden voordat een duurzame digitale transformatie een feit is. Een ruime meerderheid van bedrijven heeft snel remote working gefaciliteerd, maar heeft daar nog wel uitdagingen. Bovendien vormt ‘compliance’ voor multinationale organisaties een rem op innovatie.
Bedrijven in de maakindustrie hadden het moeilijk in 2020. Toeleveringsketens braken, winkelschappen raakten leeg en de vraag naar essentiële medische apparatuur en benodigdheden nam enorm toe. De industrie is echter in korte tijd veel flexibeler geworden, zelfs in meerdere mate dan andere sectoren. Maar productiebedrijven lopen nog steeds achter op andere sectoren, met de publieke sector als enige uitzondering. Daarop duidt onderzoek door ESI ThoughtLab en ServiceNow.
Er heeft de afgelopen jaren een beweging plaatsgevonden naar digitalisering van workflows in de industrie. Maar omdat veel organisaties nog steeds afhankelijk zijn van handmatige of papieren processen, zijn menselijke fouten nog steeds verantwoordelijk voor...