Organisaties werken meer dan ooit samen met externe partijen. Externe gebruikers hebben in verschillende mate toegang nodig tot systemen en data, maar vallen vaak buiten de scope van traditionele HR-processen zoals bij on- en off-boarding of functiewijzigingen. Veel Identity-modellen zijn echter gebaseerd op deze HR-processen, wat het beheer van externe identiteiten zowel complex als risicovol maakt.