De overgrote meerderheid van financiële dienstverleners realiseert zich dat zij van productgebaseerde naar relatiegebaseerde verkoop moeten overgaan om concurrerend te zijn. Maar slechts pakweg een derde van de banken in Westerse landen heeft deze transitie succesvol volbracht.

Dit artikel is onderdeel van CIO – management en alleen beschikbaar voor abbonnees

Abbonnee? Log in en lees meteen verder.

Geen abonnee? Probeer nu CIO – management en lees meteen verder

Nu 17% korting

1 jaar voor 250€

Blijf op de hoogte

1 jaar voor 100€