Michel Alsemgeest is verantwoordelijk voor de internationale digitale activiteiten van TNT en FedEx Express in Europa. Technologie moet helpen bij het ontwikkelen van nieuwe businessmodellen, een optimale klantervaring en een naadloze multichannel marktbenadering.

Dit artikel is onderdeel van en alleen beschikbaar voor abbonnees

Abbonnee? Log in en lees meteen verder.

Geen abonnee? Probeer nu en lees meteen verder

Nu 17% korting

1 jaar voor 250€

Blijf op de hoogte

1 jaar voor 100€

Hotze Zijlstra (1964) is taalkundige en heeft al meer dan 30 jaar ervaring in het journalistieke domein. Als ‘vaste freelancer’ doet hij thans de hoofdredactie van CDO Magazine en maakt hij dragende artikelen voor de uitgaven BAAS en CIO Magazine.