Mate van automatisering organisaties indicator omzetgroei

Intelligente automatisering belooft financiële groei en een hogere productiviteit: machines, robots of geautomatiseerde processen stimuleren de omzet en kunnen nieuwe werkgelegenheid creëren.

Apdex, wat is het en wat kun je ermee?

We weten allemaal dat applicaties snel en beschikbaar moeten zijn. Veel organisaties monitoren daarom actief de performance van hun belangrijkste applicaties en kunnen tijdig...

Malware zorgt voor spectaculaire stijging ontvreemde gegevens

In vergelijking met 2015 was er het afgelopen jaar wereldwijd een stijging van meer dan vijftig procent van het aantal gestolen gegevens.

Maakindustrie die servitization negeert zal marktaandeel verliezen

Driekwart van de maakindustrie verwacht dat servitization in de toekomst hun business zal domineren. Maar nog geen derde van deze bedrijven heeft er een strategie voor. Bedrijven die dit model al wel hebben geïntegreerd, zien hun marges op dienstverlening flink stijgen, tot wel 35%.

Social en chat nog weinig gewaardeerd door Nederlandse consument

Nederlanders verkiezen traditionele communicatiekanalen bij online service Amsterdam, 24 juli 2017 – Een goede online service betekent voor de consument een goede informatievoorziening. 87 procent...