Technologie

De maakindustrie heeft zijn hoop gevestigd op IoT en er wordt flink geïnvesteerd de komende jaren. Maar hoe kan een bedrijf profiteren van het potentieel van volledige digitalisering? De waarde van IoT-initiatieven blijkt veel minder afhankelijk van de technologie dan van het bepalen van een duidelijke zakelijke koers vanaf het begin, aldus Cognizant.

Om in 2025 toonaangevend te kunnen zijn op het gebied van lifecyclemanagement voor telecomnetwerken is bij Allinq een groot verandertraject gaande. Een nieuw ERP-systeem zorgt voor betrouwbaarheid en voorspelbaarheid, stroomlijnt de operatie en legt de basis voor verdere digitale ontwikkeling. CIO René Coppoolse vertelt over visie, valkuilen en vervolgstappen.

Automatiseringstechnologie is op zijn best enigszins effectief in het verschaffen van de gegevens en context die medewerkers nodig hebben in het contact met consumenten. Daarop duidt recent onderzoek in de VS en Europa uitgevoerd in opdracht van Appian.

Leveranciersbeheer en contractonderhandeling zijn bijzonder tijdrovende inspanningen voor IT-professionals: weken of zelfs maanden zijn geen uitzondering. Daarop duidt wereldwijd onderzoek in opdracht van Ivanti.

Hoewel er genoeg successen te melden zijn, lopen veel softwareprojecten niet goed af. Met name ERP implementaties hebben een slechte reputatie. Maar ook bij andere bedrijfssoftware ontsporen projecten. De oorzaken hiervan zijn vaak al aan te wijzen voordat het softwareproject begonnen is. Een crash is te voorkomen.