Innovatie in stroomversnelling door tactisch uitbesteden IT-beheer

Je eigen mensen gebruiken bij innovatieprojecten heeft sterk de voorkeur, maar dat mag niet ten koste gaan van het efficiënt laten draaien van de huidige IT-omgeving. Tactisch uitbesteden kan de oplossing zijn, maar stel wel een aantal voorwaarden.

Tech-trends voor de perfecte customer journey

Onderscheiden door operational excellence alleen kan niet meer. Je klant verwacht niet anders. Customer intimacy, je klanten kennen en relevante en langdurige relaties aangaan, daar draait het...

Kroonjuwelen, wat moet je ermee?

Hedendaagse organisaties zijn zeer afhankelijk van digitale technologie en genereren een enorme, groeiende hoeveelheid data. Het volgen en categoriseren daarvan is een complexe taak, waarbij automatisering maar tot op zekere hoogte kan helpen. Om te weten waar de belangrijkste en meest gevoelige data worden verwerkt en opgeslagen, met het doel deze optimaal te beschermen, is een menselijk oordeel nodig.

Hoe krijg je de klant op de eerste plaats?

Om een uitmuntende klantervaring te bieden, heb je data van hoge kwaliteit over klanten nodig, waarop je als organisatie je handelen kunt baseren. Succesvolle bedrijven weten dit als geen ander, en doen er alles aan om een 'single view' van hun klanten te creëren.

De hybride cloud. Wat heb ík er aan?

De term hybrid cloud hoor je vaak. Het is een buzzword, maar dat is niet helemaal terecht. Zoals wel vaker met hybride oplossingen vertegenwoordigt ook deze oplossing het beste van meerdere werelden. Zie het als een flexibele, maar toekomstbestendige uitbreiding van het eigen datacenter.

De weg naar digitale transformatie

The Big How, daar draait het om op CIODAY dit jaar. Digitale transformatie is niet meer te missen, het komt nu aan op het hoe. Hoe komt een grote organisatie van de gegeven situatie naar een van digitale transformatie? Welke aanpak kies jij voor jouw organisatie?

‘Alles beschermen is niets beschermen’

Data is een essentiële asset voor organisaties. Daarmee is niet gezegd dat alle data die organisaties in bezit hebben even belangrijk zijn. Voor het overgrote deel van organisaties geldt dat een minderheid van hun data de strengste bescherming behoeft. Precies daar gaan veel organisaties de mist in: ze proberen al hun data te beschermen conform hetzelfde beveiligingsniveau.

Slechte IT-performance – wat moet de business manager ermee?

Een slechte IT-performance kan grote economische gevolgen hebben. IT operations analytics (ITOA) kunnen uitkomst bieden.

Digital leadership: een must!

Veel mensen realiseren zich niet half hoe snel de techniek momenteel gaat. Dat geldt voor consumenten maar zeker ook voor organisaties. De wereld zal er over 10 jaar compleet anders uit zien.

Hoe ensceneer je een cloudmigratie in de boardroom?

De cloud is geen doel op zich. De business moet er wel op aansluiten. Organisaties die een beweging naar de cloud overwegen, moeten eerst helder voor ogen hebben wat hun business drijft, voordat ze een passende cloud-strategie kunnen vormgeven.

Recent gepubliceerd