Het Wilde Westen óf de toekomst van transacties

Er hangt onweer in de lucht als je kijkt naar de achtbaan die bitcoin doormaakt. De consternatie rond deze cryptomunt houdt het zicht weg...

Hoe serieus zijn we over flexibel werken?

Ondanks beloftes dat flexibel of thuiswerken echt de toekomst heeft, is het nog niet de norm. Mooie beloftes over het einde van de ‘9-tot-5-werkdagen’, lijken in de kiem te zijn gesmoord. In een tijd waarin we gedreven worden door technologie is toegang tot informatie eenvoudiger dan ooit. Hoe komt het dan dat het aantal files in Nederland en een groot deel van Europa weer toeneemt?

Tech-trends voor de perfecte customer journey

Onderscheiden door operational excellence alleen kan niet meer. Je klant verwacht niet anders. Customer intimacy, je klanten kennen en relevante en langdurige relaties aangaan, daar draait het...

De cloud is niet synoniem aan innovatie

Regelmatig krijgen we van klanten de vraag of we hun applicatielandschap en databases klaar willen maken voor een migratie naar de cloud. Een cloudmigratie...

Vergelijkingssites zorgverzekeringen probleemkind platformeconomie

Nederlanders die van zorgverzekering willen wisselen (mogelijk tot 31 januari) gebruiken vaak vergelijkingssites om de beste overstapdeal te vinden. Maar hoe betrouwbaar zijn die...

Focus op artikel 5 van de GDPR

Over vijf maanden treedt de GDPR in werking, nieuwe strenge privacywetgeving die grote invloed gaat hebben op het beleid rond het omgaan met persoonsgegevens door bedrijven. Organisaties moeten dus aan de bak. Maar waar te beginnen? Praktische tips en trucs van vier GDPR-specialisten.

De wereld volgens het KNMI

Als het weer in Nederland een winters tintje krijgt en regen en hagel overgaan in sneeuw die blijft liggen, lijkt het wel of heel...

De schijnzekerheid van ISO

Hoe weet je of een cloud provider zijn zaakjes op orde heeft? Een van de eerste - en gemakkelijkste - selectiecriteria is certificering. ISO...

Waar zou e-commerce tijdens de feestdagen zijn zonder platformen?

Met Black Friday en Sinterklaas achter de rug wordt het niet automatisch rustiger voor de vele online verkoopplatformen. Bij Bol.com, Coolblue en Zalando kan...

Waarom je obsessief met je klanten bezig moet zijn

Klanten betalen niet alleen de rekening, ze zijn ook fans die geloven in je product en ambassadeur zijn van je merk. Betere marketing bestaat niet! Maar om van klanten echte fans te maken, moet je wel extra je best doen. Tegenwoordig ook wel customer obesession geheten. En platformen kunnen daarbij helpen.
2,028VolgersVolgen

Recent gepubliceerd