IT Albert Heijn grondig aangepakt

Albert Heijn werkt aan een IT waarmee het behendig en flexibel kan inspelen op de nieuwe digitale dynamiek. De Brit Andrew Brothers is sinds de zomer van 2015 als CIO verantwoordelijk voor deze ingrijpende transformatie, die de legacy qua systemen en organisatie in lijn moest brengen met de businessstrategie.

SLA maakt plaats voor experience level agreement

Wanneer had je voor het laatst een bijzondere, misschien wel excellente klantbeleving? Zo’n moment waarvan je denkt: 'Wow… dat had ik niet verwacht!' Een moment waar je later nog met plezier op terugkijkt of met anderen over praat. Een goede klantbeleving is eigenlijk best zeldzaam, situationeel en uitzonderlijk. Ook in sourcingrelaties.

Marco Witteveen wint Timmie meest innovatieve leider

Marco Witteveen heeft de jaarlijkse TIM Award gewonnen voor de meest innovatieve IT-leider van Nederland. De COO van Garantibank International won de prijs voor zijn bewezen verandervermogen in zeer complexe situaties.

Marcel van de Lustgraaf (VIVAT): ‘Ik ben een aanjager’

Begin 2015 kocht het Chinese bedrijf Anbang verzekeraar VIVAT. CIO Marcel van de Lustgraaf was nauw betrokken bij het samensmelten van de labels Reaal, Zwitserleven, Proteq (tegenwoordig onlinelabel nowGo) en ACTIAM tot één bedrijf. In dit artikel geeft hij zijn visie op leiderschap, IT en de lessen die we van China kunnen leren.

CIODAY 2017: The Big Who?

Niet alleen Bouke Hoving, de winnaar van de dertiende CIO of the Year award, heeft een business-gericht en verandering-aanjagend profiel. Dat blijkt uit de achtergrondverhalen van de genomineerden voor de jaarlijkse award, die op dinsdag 21 november door juryvoorzitter Bernhard van Oranje is uitgereikt tijdens de CIODAY2017 in de Amsterdamse Beurs van Berlage. Zes uitgebreide portretten van de genomineerden.

De digitale snelweg. Nee echt!

De digitale snelweg van Fugro is een interessant voorbeeld van door een CIO geïnitieerde of ondersteunde innovatie. Met de van glasvezel voorziene weg kunnen bouwers en beheerders hun wegen in real time monitoren en belasting van wegdek en verkeersstromen in kaart brengen en analyseren.

Business en IT in één persoon

Eind maart is de Haagse NIBC Bank naar de beurs gegaan: een logische stap in de ontwikkeling van het bedrijf. Het jaar 2017 was succesvol, mede door de inzet van IT als businesspartner in veranderprocessen. CIO Artie Debidien staat aan de wieg van deze digitale transformatie.

Wat komt er na Agile?

Agile werken is op de top van zijn populariteit. Daarom kunnen we ons gaan afvragen wat erna komt. Krijgt het blijvend een plekje in de toekomstige werkwijze? Of ondergaat Agile hetzelfde lot als zoveel projectmanagementmethoden die een tijd de oplossing voor alles leken, maar ingehaald zijn door nieuwe?

Carve-out: transitie zonder change

In juni 2016 besloot de directie van halfgeleiderfabrikant NXP de fabricage van haar standaardproduct te verzelfstandigen in de spin-off Nexperia. De afsplitsing maakte een omvangrijke, bedrijfsbrede carve-out noodzakelijk. Sabyasachi Bose kwam aan boord als VP & CIO. Hij en zijn team kregen de opdracht om in korte tijd de ontvlechting te realiseren zonder dat de business en fabrieken daar iets van merkte. Door te klonen is dat gelukt. Bose legt uit hoe.

Zeven manieren om te investeren in de toekomst

De meeste CIO’s zijn gretige afnemers van Gartners Hype Cycles: een helder overzicht van veelbelovende technologieën. Uiteraard varen omgevingssensitieve CIO’s hier niet blind op. Zo zullen zij ook hun eigen netwerk en huisleverancier raadplegen.
1,965VolgersVolgen

Recent gepubliceerd