‘De CIO is uitgespeeld, de toekomst is aan de CDO’

Nu alles naar de cloud gaat, is de traditionele rol van de CIO uitgespeeld. Alleen die CIO’s die de druk op kostenbeheersing hebben weerstaan en die risico’s durven nemen, kunnen zichzelf wellicht transformeren tot chief innovation officer, chief data officer of chief digital officer. Zo'n nieuwe rol komt neer op het maken van de vertaalslag van een ‘hoog over’-concept van wat een bedrijf met data kan doen naar de dagelijkse praktijk. Wie dat kan, is goud waard.
Interview Corné van Nispen & Kris de Leeuw, Quion, CIO Magazine #1 2019

Agile 2.0 bij Quion

Agile werken rukt in bijna alle branches op. Het komt tegemoet aan de noodzaak wendbaar te zijn en in te spelen op een markt die in de hoogste versnelling draait. Dat geldt ook voor Quion, een business-processoutsourcer die het hypotheekproces van hypotheekaanbieders overneemt.

‘Zo eenvoudig als een Uber bestellen’

Bijna acht jaar is Dave Wright nu chief innovation officer bij ServiceNow. Parallel aan de uitbreiding van het dienstenpakket richting digitale workflows, onderzoekt het Californische bedrijf voortdurend hoe het de user experience kan verbeteren. “Een laptop reserveren of een nieuwe medewerker aanmelden moet net zo eenvoudig worden als het bestellen van een Uber.”

Talpa zet zwaar in op AI

Eind 2018 werd Hylke Sprangers, CTO van Talpa Network, uitgeroepen tot CIO van het jaar. Een prijs die Sprangers niet ziet als een persoonlijk eerbetoon, maar een waardering voor de hele onderneming. Na het interview dat voorafging aan zijn uitverkiezing een hernieuwde kennismaking.

Jean-Pascal Tricoire (Schneider Electric): ‘Geef digitale innovatie een hoofdrol’

Daar waar veel CEO’s zich nog afvragen hoe zij hun concern meekrijgen in de digitale transformatie, is Jean-Pascal Tricoire, CEO en president van de Franse multinational Schneider Electric, dat stadium allang voorbij. In een kleine twintig jaar wist hij een traditioneel bedrijf om te vormen tot een onderneming die zowel hardware als connected producten gekoppeld aan software, apps, analytics en diensten verkoopt.