Educatie en arbeidsmarkt
‘Denken vanuit de klant is de belangrijkste competentie’

‘Denken vanuit de klant is de belangrijkste competentie’

Henry Robben studeerde af in de economische psychologie en promoveerde daarna in Rotterdam, wat het startschot voor een lange wetenschappelijke carrière was. Sinds 24 jaar is Henry Robben als hoogleraar marketing verbonden aan Nyenrode Business Universiteit, waar hij...