door Felix Speulman | apr 23, 2024 | Digital Transformation & Leadership
Hoe kies je de juiste innovatiestrategie? Hoe stap je af van legacy-systemen? En hoe zorg je voor een balans tussen cyberbeveiliging en gebruikerservaring? Belangrijke vragen voor elk bedrijf – en helemaal voor financiële instellingen. Ik sprak met Sebastiaan...
door Marguerita Bisschop | apr 12, 2024 | Verslag
Wat een contrast. Theater de Parade in Den Bosch, ontsleuteld via een schilderachtige route langs afgebrokkelde stadsmuren, was dé plek voor innoverend Nederland op 9 april. Frappant, die vergankelijkheid, terwijl op een steenworp afstand de top van Nederlands...
door Levi9 | apr 11, 2024 | Advertorial
Future Insight creëert innovatieve digitale oplossingen voor stadsplanning en -ontwikkeling. De oprichters wilden echter meer doen om de zgn. Slimme Steden (Smart Cities) wereldwijd te bevorderen door toegang te bieden tot veilige en eerlijk verkregen gegevens. Zij...
door Redactie | apr 10, 2024 | Evenement
Drie Innovation Awards uitgereikt op Innovation Summit & Dinnershow 2024 Jeroen Scheer, Digital Innovation & Technologies Leader bij Shell, is de opvallende winnaar van de ICT Media Innovation Award in de categorie Meest innovatieve leider. De...
door Bo Duim | apr 10, 2024 | Cloud Journey
Van het zorgvuldig benutten van het potentieel van AI tot het omarmen van edge computing, deze belangrijke trends zullen het cloud-connectiviteits landschap in 2024 domineren. In hun streven om het allerbeste uit de cloud te halen, bevinden ondernemingen zich in een...
door Redactie | apr 10, 2024 | Customer Services
Menselijk contact blijft voorlopig belangrijk bij de klantenservice van bedrijven, maar er komt een generatie klanten aan die openstaat voor AI-gedreven dienstverlening. Daarop duidt onderzoek in opdracht van ServiceNow onder 2.000 Nederlanders. De enquête laat verder...
door KPMG Nederland | apr 3, 2024 | Artificial Intelligence
Artificial Intelligence (AI) opent nieuwe en vergaande mogelijkheden voor organisaties om de klantervaring als nooit tevoren te personaliseren. Met AI kunnen bedrijven het klanttraject transformeren. Ze kunnen ook de kosten van dienstverlening verbeteren, wrijving...
door Redactie | apr 3, 2024 | Cybersecurity
Meer dan een derde van alle Nederlandse bedrijven zakte vorig jaar voor hun compliance-audit. Daardoor lopen ze een tien keer grotere kans op een datalek. Tien procent werd in 2023 slachtoffer van een ransomware-aanval. Van al die bedrijven betaalde vier procent...
door Redactie | apr 2, 2024 | Kort nieuws
CIO Platform Nederland heeft vorige week samen met zijn zusterverenigingen in België, Duitsland en Frankrijk een brief aan de Europese Commissie gestuurd vanwege ‘marktverstorend gedrag’ door Broadcom, het moederbedrijf van VMware. Leden van CIO Platform...
door Redactie | mrt 26, 2024 | Preview
Het woord ‘digitaal’, afkomstig van het Latijnse ‘digitus’, heeft in de loop der jaren zeker wat schommelingen in betekenis en populariteit gekend. Vanaf het eerste gebruik in audio-media lijkt het woord geëvolueerd en een verandering in...